Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Polityka prywatności serwisu DrogaGwiazd została opracowana w celu zapewnienia pełnej przejrzystości zasad związanych z ochroną danych osobowych. Każdy użytkownik odwiedzający stronę powinien mieć jasność, w jaki sposób jego informacje są zbierane, przetwarzane i przechowywane. Naszym celem jest minimalizacja danych oraz ich wykorzystanie wyłącznie w takim zakresie, jaki jest konieczny do prawidłowego działania serwisu. Wszystkie treści na stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny, a dane gromadzone od użytkowników służą wyłącznie obsłudze zapytań i komunikacji.

2. Gromadzenie danych

Dane osobowe są zbierane jedynie w momencie, gdy użytkownik samodzielnie zdecyduje się je przekazać, na przykład poprzez formularz kontaktowy lub wysłanie wiadomości e-mail. Najczęściej są to informacje takie jak imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Nie zbieramy żadnych dodatkowych danych, które nie są niezbędne do odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik zawsze decyduje, jakie informacje podaje, a brak ich przekazania nie uniemożliwia korzystania z treści dostępnych w serwisie. Podejście to zapewnia przejrzystość i respektuje prywatność odwiedzających.

3. Cel przetwarzania danych

Informacje gromadzone w serwisie wykorzystywane są wyłącznie do obsługi kontaktu i udzielania odpowiedzi na pytania. Nie używamy danych w celach marketingowych ani do tworzenia profili użytkowników. Dzięki temu wszystkie dane służą wyłącznie do komunikacji i poprawy jakości obsługi. Naszą intencją jest zapewnienie użytkownikowi pełnej kontroli nad przekazanymi informacjami. Takie podejście zwiększa bezpieczeństwo i zaufanie do serwisu.

4. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies, które pełnią funkcje techniczne i analityczne. Dzięki nim serwis działa szybciej i sprawniej, a użytkownik ma możliwość korzystania z bardziej dopasowanego doświadczenia. Cookies pomagają zapamiętać podstawowe ustawienia, takie jak preferencje językowe czy sposób wyświetlania strony. Służą także do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają analizować ruch na stronie i wprowadzać ulepszenia. Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia swojej przeglądarki i ograniczyć lub całkowicie wyłączyć działanie cookies, co nie wpływa na możliwość korzystania z serwisu.

5. Bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane przekazywane do serwisu są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych, które zapobiegają ich nieuprawnionemu użyciu. Dbamy o to, aby informacje nie były dostępne dla osób trzecich, które nie mają upoważnienia do ich przetwarzania. Dane przechowywane są tylko tak długo, jak jest to konieczne do obsługi korespondencji lub realizacji celu, w którym zostały podane. Po zakończeniu procesu informacje mogą być usunięte zgodnie z życzeniem użytkownika. Dzięki tym procedurom serwis zachowuje wysoki standard bezpieczeństwa i przejrzystości.

6. Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby dostosować się do zmieniających się przepisów lub nowych rozwiązań technicznych. Każda zmiana ma na celu dalsze zwiększenie przejrzystości i bezpieczeństwa. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie, a data ostatniej aktualizacji widnieje w jej treści. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z nowymi zasadami w dowolnym momencie. W ten sposób zapewniamy stałą zgodność z obowiązującymi standardami ochrony danych.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych, zachęcamy do kontaktu z nami. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w sposób jasny i przejrzysty, bez zbędnej zwłoki. Komunikacja służy wyłącznie obsłudze korespondencji i poprawie funkcjonowania serwisu. Wszystkie dane podane w wiadomościach traktujemy poufnie i nie udostępniamy ich osobom trzecim.

Adres: Na Stoku 10D, 31-702 Kraków, Polska
Telefon: +48 535 797 555
E-mail: info@drogagwiazd.pl